认可抵千金！这封手写的感谢信，藏着医患间共同奔赴的真心

感谢信

“孩子来到启维心智医院后，得到了医护团队认真的检查和细致的照顾，并对他的病情进了深入地研究，这种负责的态度和关怀，让我非常感动，在此我们表示衷心的感谢......”（来自患者家属的手写信内容）

12月9日，我院医生团队收到了一封来自患者小刘家属的手写感谢信。字里行间满含真挚的情感，字斟句酌间，展现的不仅是父母对孩子的深切关心，更指出了对医院医护人员专业诊疗与温暖服务的认可与赞扬。

患者小刘于半月前入住我院，考虑到患者病情的复杂性以及诊断的严谨性，主管医生徐淑渊医生第一时间联动多学科协作机制，链接资深专家开展联合会诊评估，围绕患者的病史、检查报告、症状表现展开细致研讨，从病情评估到治疗方案制定，每一个环节都严谨细致，力求为精准和安全的诊疗方案。

诊疗过程中，主管医生与护理团队不仅专注于患者的病情变化，更密切与家属沟通，分享患者的近况和情绪需求，耐心解答家属提出的疑问，理解家属的担忧。

主动的理解和行动换来的是双向奔赴的温暖，在感谢信中，家属也向医疗团队补充了患者的病情相关信息，这也为医生在诊断治疗时，提供了更完善的病史信息。这一封感谢信，不仅是患者家属对医院医护团队的肯定和鼓励，更是医院 “以患者为中心” 服务理念的生动体现。

用严谨专业态度对待患者，理解患者与家属的关切，这也是我院人文关怀服务中重要的一部分。近年来，我院不断致力于为患者提供高质量的医疗服务与有温度的人文关怀，从优化诊疗流程、提升医疗技术，到加强医患沟通、改善就医体验，每一个细节都彰显着对患者的用心。